弊社は、頂きましたデータをそのまま印刷させていただく 完成データ入稿のサービスになります。
基本的には注文のキャンセルやデータの差し替え等は行なっておりませんが
印刷の前であれば、キャンセルや差し替えをすることは可能です。
マイページより、入稿データの状況等が確認が可能です。
ステータスが「印刷準備中」または「配送準備中」の場合は申し訳ございませんが、
データの差し替え・キャンセルは行えません。
注文状況のステータスが「注文受け付け」であれば、キャンセル・データの差し替えは可能でございます。
また、弊社ではお客様のデータ・注文内容を確認後に印刷開始の旨をお客様にメールにて送らせていただいております。
申し訳ございませんが、そのメールの送信後はキャンセルやデータの差し替えは等は行えません。
万が一、キャンセルやデータの差し替えが必要な場合は早急にマイページよりキャンセルの
手続きをしていただくか、ご連絡をお願い致します。
予めご了承頂ますようお願い致します。
